POLÍTICA DE ENTREGA SUL DOCE


Realize sua compra online, em nosso site, pelo WhatsApp ou tele-vendas e receba em casa. É ágil, fácil e seguro.


Canais de Atendimento

Compre online - suldoce.com.br/shop

Tele-Vendas ou WhatsApp - (51) 3249-9057


Pedidos realizados no site serão confirmados em até 24h. Após confirmação, a mercadoria ficará disponível para retirada ou entrega.


Retirada em loja

Sua mercadoria estará disponível para retirada em nossa loja após confirmação de estoque e separação, além da definição da forma de pagamento: no ato da retirada ou antecipado (para coletas realizadas por terceiros).


Serviço de Entrega

Caso opte pela modalidade de entrega, entenda como funciona nossa política:


Entregas em Porto Alegre

- Compra mínima no valor de R$ 150,00.

- Não trabalhamos com frete grátis.

- Consultar taxa de entrega para Porto Alegre (realizada por empresa terceirizada de entrega em veículo próprio para transporte, seguindo protocolos de segurança).

- Entregas ocorrem de segunda a sexta-feira em horário comercial.


Entregas fora de Porto Alegre (região metropolitana, interior do RS e demais estados)

- Compra mínima no valor de R$ 150,00.

- Não trabalhamos com frete grátis.

- Consultar taxa de entrega (realizada por empresa terceirizada, credenciada para transporte intermunicipal de mercadorias).

- Entregas ocorrem de segunda a sexta-feira em horário comercial.


Meios de Pagamento

Para sua segurança, nenhum dado bancário é solicitado em nosso site. Após a confirmação do seu pedido e envio do orçamento final com frete, você realiza seu pagamento antecipado para envio da mercadoria. As entregas (tanto para Porto Alegre como demais localidades) serão confirmadas e agendadas mediante comprovação do pagamento antecipado, podendo ser por:

- Débito

- Cartão de crédito em 1x

- Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard ou American Express

- Não trabalhamos com pagamentos em dinheiro ou por cartão no ato da entrega.


Para mais informações, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento pelo Tele-Vendas ou WhatsApp - (51) 3249-9057.


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